【その業者、本当に大丈夫?】優良な空調設備業者の見分け方を伝授!
皆さんこんにちは。
東京都板橋区を中心に空調機のメンテナンスや工事を手掛けている日本空調メンテナンス株式会社です。
空調設備工事・メンテナンスは専門性の高い業界です。
ご依頼いただく企業様や管理会社の中には空調設備に関する知識・知見がないケースはよくあります。
そして、中にはそれを利用し、高額請求を行う業者や、きちんとした施工を行わない悪徳業者も少なくありません。
今回は、悪徳業者とのトラブルを回避するため、優良な空調業者の見分け方を伝授していきたいと思います。
■確認ポイント①見積書の記載内容
会社・業者によって見積書のフォーマットは異なります。不明点は必ず事前に確認してください。
また、備考欄に追加費用や別途工事に関する記載がある場合、
見積書に記載のない工事・メンテナンスを実施され、後々追加で請求される可能性があります。
どの範囲までが見積書の金額内に含まれる作業か、線引きは予め明確にしておくとトラブル回避に繋がります。
見積書の項目が細部まで記載されているか、優良な業者を見極めるポイントとして有効です。
■確認ポイント②見積金額の妥当性
見積もりの金額が相場よりも高すぎないか、作業項目や金額のかさ増しやなどがないか確認しましょう。
これは業者だけでなく、メーカーの見積もりでも同様で
特にリピートが難しそうな小口案件は、相場よりも高額な見積もりを出されるケースは少なくありません。
逆に、相場よりも安価で請け負ってくれる業者もありますが、こちらも要注意です。
この場合、蓋を開けてみると実態は何も作業をしていなかったというケースがあります。
例えば、ダクト内清掃など普段お客様が直接目にすることがない場所や、
細部の部品補修や部品洗浄だと、お客様側でしっかり施工・清掃を行っているかという確認・判断が難しいものもあります。
見積書の記載内容や見積もり金額に不信感を持った際には、
他の業者にも複数相見積もりを依頼するか、専門家の方に見積もり金額の妥当性を確認しましょう。
■確認ポイント③資格保有者の在籍有無
資格は現場作業員ないし現場監督の技術レベルを測るひとつの指標になります。
作業内容によっては有資格者しかできない作業もあります。
ご依頼いただく作業内容に必要な資格保有者が複数在籍しているか、品質を担保するためにもご確認いただください。
作業員の知識・知見が不足している場合、誤った判断や対応をされるケースも稀にあります。
工事・メンテナンス直後のトラブルや不具合の再発も起きてしまう可能性もありますが、
その場合の対応はリスクが高く、他社ではなかなか引き継いでもらえないため最初の業者選択は非常に重要です。
空調設備に関する主な資格の一覧は下記の記事をご参照ください。
空調設備工事やメンテナンスで役に立つ資格とは? | 日本空調メンテナンス株式会社
■確認ポイント④建設業許可の有無
業者(会社)自体が建設業許可(管工事)の免許を取得しているかも、確認しましょう。
建設業許可がなくても、500万円未満の案件を受注することは可能ですが、
取得しているということは、認可が下りるための要件(資格や審査)を満たしていることになり、
国や都道府県から信用性を担保されていることになります。
■あとがき
相場より高額な見積りや、実際は作業がきちんとされていなかった…といったトラブル事例は、
弊社への相見積もりのご依頼や、業者乗り換えのご依頼などを通してこれまで数多く見られました。
専門的知識を要するものなので、判断が難しい際、不信に感じた際は、お気軽に弊社までお問合せください。
弊社には業界経験20年以上のベテラン社員や、管工事施工管理技士や冷媒フロン類取扱技術者等の関連資格を保有している社員が多数在籍しています。
取扱い案件も幅広く、実績数も業界トップクラスです。安心してお任せください。
・メンテナンスを全て自社の職人で施工します
日本空調メンテナンスでは、メンテナンスのすべての工程を自社の職人のみで行っています。具体的には、業務用空調機や給排気ファン、配管やダクト、フィルターなど幅広いメンテナンスや工事が可能です。
清掃は清掃屋、配管は配管屋、ダクトはダクト屋といったように個別依頼をすると大きなコストや手間がかかってしまいます。ワンストップで対応できる業者を選べば負担がかからず安心です。
・有資格者が施工・管理を行うことで高い施工品質を提供します
当社に空調メンテナンスをご依頼いただいた場合には、必要な資格を持った作業責任者が作業にお伺いします。
高いスキルをもつプロによる施工は多くのお客様にご満足いただいております。法令に基づいた材料選定や施工が行えるのも安心できるポイントです。
・厳重なチェック体制で少しのミスも許しません
複数人でのチェック体制を徹底しているのも当社の特徴です。多人数で重ねて確認を行い、さらにお客様にもご確認いただくため、ミスや漏れを防ぐことができます。
日本空調メンテナンス株式会社では空調機のトータルプランナーとして、東京都を中心にオフィスビルや商業施設、宿泊施設、学校などの空調機のメンテナンスや清掃、整備、工事などを手掛けてまいりました。有資格者による確かな技術と高品質なサービスをご提供させていただきます。豊富な実績は、お客様との信頼の証です。空調機(加湿機能含む)のメンテナンスや配管、ダクトの工事のことなら日本空調メンテナンス株式会社までお気軽にお問合せください。
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